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            水厂员工履职尽责自查报告:奉献实干

            文章分类:工作报告 - 自查报告 发表时间:2013-11-8 15:00:44

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            公文

            水厂员工履职尽责自查报告:奉献实干

            九月,夏日的炎热还未消退,监察部复抄人员又迎来了新的任务——继续对全市DN20水表复抄和挂牌工作。在公司的统一安排部署下,监察部共有8名复抄人员参与了营业部抄收一班片区的挂牌工作。

            给全市水表挂牌工作,是今年公司的一项重要工作目标,为了保证工作的质量和进度,监察部的复抄员们没有丝毫的懈怠,他们与抄表员制定工作计划,按照片区和抄表路线、按顺序串好表牌,工作中相互配合,对水表、牌号逐一核对,按照公司的要求认真抄录表数、系紧表牌,对存在的问题如实记录,晚上整理好当天的工作情况,对发现的问题分类汇总。由于水表分布广泛、安装环境复杂、用户类别多样,在实际的复抄和挂牌工作中会遇到各种各样的情况,有的水表被垃圾埋压,有的浸泡在污水中,有的在狭小的过道内,有的在杂草丛中,有的在建筑工地旁,复抄员们忍受着浊气和烟尘,不顾蚊虫的叮咬,遇到浸满污水的,就向住户借工具把污水慢慢舀出,遇到被埋压的,就一锨锨清理,直到把杂物垃圾清理干净露出水表和阀门……无论遇到什么情况,复抄人员们都尽心尽力,克服种种困难,认真按照公司要求核对水表、牌号,而且对表井、封签、阀门、用水性质等几方面情况进行仔细观察和了解,认真做好情况记录;遇到用户咨询用水问题,他们耐心地给予解答,并向用户发放公司的承诺服务及供水法规的宣传页,还主动把电话留给用户以方便用户联系,遇到用户对用水有异议的情况,他们和抄表员一起为用户试水,核对水表和水吨数,遇到存在违章嫌疑的现象,他们与抄表员一起做现场调查,例如在飨堂村,复抄人员在一栋刚刚盖起的新楼旁发现一根崭新的水管通向楼后,旁边还有一片空地准备建房,看到这种情况,复抄人员和抄表员马上对现场进行巡查,他们顺着水管一路查找,在楼后的拐角处发现一个新水表,据抄表员确认该表的位置就是原水表安装的位置,然而这一块水表既不是公司的水表,也没有公司专用封签,而且不是公司的阀门,复抄人员当即对现场情况进行拍照取证,及时向部里进行了汇报。

            监察部的复抄同志深知自己身上的一份责任、一份使命,为工作尽心尽责,吃苦耐劳。在工作中由于地面湿滑、周围杂物较多,刘云凤同志的脚被钉子扎破了,当时鲜血直流,但她仍要坚持在现场挂牌,经过简单的包扎处理后又继续投入工作,为了不影响挂牌进度,接下来的几天里她忍着疼痛没有休息,没有耽误挂牌工作。我们的复抄人员就是这样,以坚强的意志和顽强的毅力在自己的岗位上默默地工作着、奉献着,不仅配合好抄表员挂牌,而且对工作资料及时整理,做到准确无误、清楚明了。在他们身上体现出了一种顽强拼搏,爱岗敬业的精神风貌。

            公文

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